Devant les hommes et femmes de médias le 15 novembre dernier,  les responsables de l’entreprise chargée de la distribution de l’électricité au Cameroun ont tenu à clarifier l’opinion publique sur les nouveaux tarifs en vigueur depuis le 1er novembre 2024.

Eneo Cameroon s'explique au sujet de l'augmentation du prix de l'électricité. L'entreprise chargée de la distribution de l'énergie électrique, a convié la presse le 15 novembre 2024, pour apporter des clarifications sur le sujet. 

Face là presse, Eneo Cameroon fait savoir que : « Avant, Eneo donnait la possibilité aux consommateurs du prépayé d’acheter les unités de 0 à 150 kwh à 50 FCFA. Mais plusieurs clients montraient qu’ils consommaient à 220 kwh voir plus à l’intérieur du même mois. En les assignant depuis le 1er novembre dernier à une tranche de consommation sur la base de leur moyenne de consommation, on se rend bien compte qu’ils ne sont pas des clients de la tranche sociale (0- 110 kwh), mais plutôt de la tranche de 111 voire 400 kwh », a expliqué Ebenezer Tedjouong, senior manager commercial électricité à Eneo.

En conséquence, ces clients sont facturés à 79 FCFA par kWh, TVA incluse, s'ils consomment plus de 220 kWh, précise Eneo. Grâce à cette tarification, l'entreprise indique que 92 % des 800 000 abonnés au prépayé verront leur consommation se stabiliser ou diminuer. Ces précisions d'Eneo interviennent alors que des associations de consommateurs protestent contre cette nouvelle grille tarifaire, jugée trop élevée, et réclament le rétablissement des anciens tarifs.

Les nouveaux tarifs sont organisés par tranches de consommation, avec des prix différenciés selon le niveau de kWh consommé. 

Pour les résidents, les tranches tarifaires sont les suivantes : 0-110 kWh : 50 F/kWh (sans TVA), 111-220 kWh : 79 F/kWh (sans TVA) et 221-400 kWh : 94 F/kWh (avec TVA). Au-delà de 400 kWh : 99 F/kWh (avec TVA).

Cette nouvelle tarification résultant d'une exigence de l'Arsel. En 2022, le régulateur a constaté des disparités entre les tarifs appliqués aux clients prépayés et postpayés, notamment en ce qui concerne les tranches de facturation, le système tarifaire et le coût moyen unitaire du kWh. Il a donc été demandé au concessionnaire de distribution d'électricité d'aligner la grille tarifaire du prépaiement sur celle en vigueur depuis 2012.

La communication d'Eneo Cameroon sur l'augmentation des prix de l'énergie électrique dans les ménages, vient mettre fin aux spéculations et autres sorties des associations de consommateurs.